Clarins. Te iubesc dar nu mai putem fi împreună…
(postare care dormea in Draft dar am zis s-o las si pe ea la suprafata)
Luna asta mi-am dat si cămasa de pe mine. Punctul culminant l-a constituit conopeiu. Da nu pot sa stau pe conopei asteptand sa fac riduri, isn t?
Asa ca atunci cand am vazut editia limitata de la Clarins cu crema Multi Active Jour plus un ser micut (care-ajunge cam o luna daca aplici odata pe zi) si o crema de noapte , m-am avantat la Galerie si l-am cumparat. Am primit o mostra si am fost în limba dupa ea, altfel nu dădeam atata pe o cremă. Ok.
Ii arat verisoarei mele cutia cu „bunătati” , se mira si ea de perfectiunea produselor si pân la urma zice”adu/mi si mie una, fie ce-o fi ca aici oricum nu gasesc si odata m-oi răsfăta si eu”. Ii promit ca îi aduc si dupa 2 zile ma duc în Galerie sa cumpar. Numai ca brusc cutia mea sărise de la 50, la 60 de euro. Pai ce, mi-e totuna?
Intru pe siteul Clarins.de să îmi comand productu. Imi aleg doua mostre si purced la drum. Dupa ce dau toate codurile de pe card mă notifică dansii ca li s-a prins sistemu la fermoar si le pare rau „cu multa stima” dar afacerea nu se încheie, sa sun si sa comand. Petrec 30 min sa citesc cum e cu sunatul si aflu ca se percepe o taxa de 14 centi pe minut sau 43centi depinde din ce retea suni. Pai stai asa. Ca nu-s doua minute pana la explici ce produs, ce mostre, ce adresa, ce modalitate de livrare, ce tip de piele , card si obraz ai.
Le scriu astora de la clarins ca nu mi se pare normal sa nu pot comanda online
Imi scriu ei cu stima si respect ca îi pot suna
Le scriu eu ca nu mi-e totuna ca platesc 50 sau mai mult si ca de ce sa-i sun eu, sa ma sune ei
Cu stima si respect îmi scriu c-or sa ma sune.
Trec doua zile si nimic. Vine conopeiu si eu trebuie sa urc în WizzAir.
Stau si ma gandesc ca si daca suna azi, pachetul nu mai ajunge la timp.
Ma duc repede la Galerie, dau 60 de euro pe cremele pe care o doamna de 60 de ani mi le arunca nervoasa într-o punga si-mi mai pune o mostra de (????? parfum New Yorker????)
Frau Cocomüller, dati-mi va rog o punga de hartie si …am destule mostre de parfumuri. Fiți amabila si dati-mi o mostra de crema din aceeasi gama
Că n-am (traducere: c***a asta îsi ia creme de 60 de euro si eu lucrez pana la 19)
( un acord nescris e acela ca în magazinele de calitate cand cumperi un produs cosmetic – ti se da o mostra cam de acelasi calibru. Adica nu e ok sa cumpar Clarins si tu sa-mi dai mostra de Maybelline. Strict legat de marketing , presupui ca-mi dai o mostra scumpa ca-n viitor eu sa achizitionez un produs de calibrul ăla. De-aia se dau mostre, nu ca sa fim noi fericite gratis. Din 10 tot le „împusti” pe doua.)
Vin acasa cam bosumflata si ma suna Clarinsu.Cu numar ascuns . O doamna care nu se prezinta se ratoie la mine ca „vreau sa-mi comand ceva”? Ii explic ăleia c-am vrut dar astept de mai multe zile sa ma sune si am mentionat ca e un cadou si că plec la drum. Nu , nu la Sfantu Asteapta îl vroiam.
Imi pozez bonu si produsele si mai trimit un mail la Clarins ca sa le arat ca nu-s o sfarlugă dornica de „contact” cu ei si că chiar vroiam neaparat produsul. Trec peste buna zua si sarumana si le spun ca ma asteptam ca o firma de talia lor sa aiba eficiență în relatiile cu clientii.
Dup-aia arunc un ochi catre pachet. „Multi Regenerante Jour? Si eu ce am „Multi Active Jour” ? Hmmmm , asta înseamna ca…..deschid pachetul. „De la 40 de ani în sus, pielea- en francais”
Imi iau în viteza plasuta cutia si bonu, vijelie pe scari , întreaba al meu daca am probleme cu glicemia, nu nu am, am cumparat un alt produs.
La galerie, se pare ca doamna cea rea se mutase la ciorapi, asa ca numai bine gasesc o tinerica draguta care ma vede ca ma învart ca * cucuveiu pe la standu Clarins. Ii explic ca nu pot sa dau unei doamne de 30 de ani o crema pentru 40 si……Ca asta e Regeneranta nu Activa si ca am cumparat produsul din neatentie
E empatica, ma întelege, nicio problema , îti dam banii înapoi, era editie limitata nu mai avem.
Ce ma fac? Dupa ce le-am fluturat alora bonu pe mail cu mandrete de produs si-am facut deja 3 riduri din cauza lor, e clar ca online nu mai pot comanda.
Ma duc la Douglas. Aveti? Am avut, e editie limitata…….
Fug repede la Lust of Life (stau în mijlocul marilor galerii comerciale, cateodata e un blestem). Ață la standu Clarins……pachetele cu Regeneranta…….Asta-i . Multi Active Jour la 50 de euro, Iuhuuu
Ma duc la casa , platesc 50 deci fac economia „naturala” si domnul in timp ce flirta cu o muiere, da sa-mi puna doua mostre de parfum în plasuta.Nu, nu, va rog, nu-mi dati alte creme ?
Ba da, o chem pe colega.
Vine colega, tot o doamna în varsta dar de data asta foarte amabila. Ii explic ca n-am mai folosit Clarins si m-as bucura daca mi-ar da o alta crema din gama asta
Doamna zambeste întelegatoare si scoate din cutiile fermecate:
o mostra de serum capital Lumiere
o mostra de capital lumiere jour
si o mostra de ulei de tratament . Toate de la Clarins!
Imi explica ceva despre fiecare,aseaza totul în punguta. Si ea si colegul (care flirteaza în continuare) vad cat de încantata sunt eu si au probabil sentimentul lucrului bine facut.
Galeria era mai aproape de mine dar probabil ca voi cumpara mai mult de la Lust of Life
Clarins era mai potrivit pentru pielea mea dar de ce n-ar fi si Clinique si Yves Roche si Roche Posay si Stxy si Vichy si………?
Morala povestii: nu promite nimic celor dragi daca exista un risc de 10% sa nu -ti îndeplinesti promisiunea.
Si morala mea: pana la urma si Wizz Air si Lufthansa ma duc în aceleasi locuri.
LE: uleiul acela de lotus de la Clarins este fabulos pentru ten! Imi pare rau ca trebuie sa recunosc dar nici nu se compara cu uleiul de argan , cat o fi el de natural
Inca n-am mai auzit vreun magazin online care sa taxeze clientul daca ii suna pt informatii. Se pare ca cei de la Clarins vor sa intre cat mai putin in legatura directa cu clientii.
Taxeaza “normal” cum ar veni. Pentru comanda, nu pentru informatii
Sa zicem ca tu suni la….Carrefour. Poate ca pt info au un numar special fara taxa.
Dar daca suni la o firma din Ro sa comanzi ceva banuiesc ca te taxeaza. Sau ma rog, daca ai minute free nu te taxeaza. Dar aici nu e asa.
Nu stiu la alte firme dar la clarins.de platesti
Noi in Romania nici macar nu avem un site care sa promoveze produsele astea. Ma si intreb daca cumpara cineva Clarins in Ro. Cred ca stau cu anii pe rafturi.
Repet- ma mir ca s-au gandit atat de putin la acest aspect.
Nu se taxeaza apelul telefonic (in plus fata de tariful retelei telefonice din care suni). Platesc doar produsele si transportul eventual. La comenzi mai mari nici macar transportul nu-l platesti.
Chiar ieri am primit asa niste produse prin curierat rapid – nu m-au taxat nici pt telefon, nici pt curier pt ca am comandat peste valoarea minima de 120 lei.
Am inteles
Probabil ca depinde de firma
Sunt unele care merg mai mult pe comenzi plasate online si poate ca nu au un serviciu de preluare a comenzii prin telefon. Sau daca au, e la tarif normal
Uite ca am si eu aici un site care vinde produse Clarins. Zice ca într-o zi ai comanda si ca îti da gratis mostre cu produsele lor! Vezi ca în stanga langa foto e tabelul cu produse!
Ia de te uita.
http://www.parfumerie.nl/zoek-op-merk/clarins.html
Da, vad ca au multe produse si le iei mai ieftin decat in magazin
Cum am spus -uleiul acela de lotus m-a incantat pe mine foarte mult (30 ml)
Eu o sa iubesc in continuare Clarinsu dar pentru ca m-a dezamagit modul in care au procedat cei de pe site, nu am sa il mai cumpar. Sunt ciudata 🙂
Dar nici n-o sa zic ca nu-s de treaba produsele lor
Din tot ce am testat, nu ma pot plange de nimic
Asa asa, convinge-ma sa mai eliberez un pic portofelul. 😆 Vii si tu cand ma gandeam sa schimb uleiul de argan cu altceva.
Imi place si uleiul de argan, nu-i contesc calitatile cosmetice dar:
– nu pe ten. Nu merge nicicum .
– pe decolteu dupa un gomaj si pe pielea umeda
– pe varfurile parului lung atunci cand e proaspat spalat
Uleiul de argan are o densitate destul de mare si astupa rapid porii.
M-ai ameţit! Nu credeam că o femeie este capabilă să treacă prin atâtea chestii (a mea doamnă se duce singură la târguieli, probabil o fi ştiind ea ce ştie…). 😀 😀
Nu mi se intampla des dar vroiam cu orice pret sa ma tin de cuvant….si promisesem un produs aflat in editie limitata
In mod normal nu-s asa nebuna , doar par :)))
:)) Şi ce dacă? :))
Si mie imi plac foarte mult produsele lor. Am primit de la cineva drag mie, o crema, care pentru tenul meu “cu probleme” face minuni.
Sunt foarte bune, nimic de zis. Uleiul acela mi s-a terminat si costa cam 40 de euro.Il foloseam seara , ca baza de machiaj nu e bun.
Cred ca n-am sa il uit degraba
Oricum, daca il gasesc la reducere , probabil ca il cumpar sau pur si simplu citesc ingredientele si caut o varianta mai ieftina la alta firma
Ei ce bine ca deja ma apropii vertiginos de anii produselor anei aslan! 🙂
Din cate stiu are si produse pentru ten tinerel 🙂
Numai numele suna asa mai….geronto-cosmetic
Mai bine te superi doar pe Clarinsu’ care se gaseste in Germania. Ce rost are sa privezi pielea de niste produse care ii plac, doar pentru ca ..si ca..:P Asa ca mai uita-te dupa ele si in Ro, de exemplu. In Sephora au mereu oferte la Clarins.
Ai dreptate pe de o parte…..dar eu sunt mai impulsiva si daca se termina crema in Germania, din Germania imi iau alta 🙂
Insa daca o sa fiu in alte tari si gasesc acolo oferte probabil c-am sa-mi achizitionez in continuare.
Ce nu am spus e ca dupa toata vanzoleala asta, Joy .de oferea acelasi cadou celor care se aboneaza la revista pe un an cu 25 de euro!
Iti dai seama c-am profitat :))))
Acum astept sa -mi ajunga setul.
Deci primesc si revista Joy timp de un an si setul Clarins la fabulosul pret de 25 euro
N-am experiente cu Clarins… si nu stiu daca voi avea ocazia sa am. Oricum, sunt cam scumpe pentru banii mei.
M-a amuzat toata odiseea ta…de fapt felul cum ai povestit 🙂
Si pentru mine sunt scumpe Elly dar nu am putut sa nu profit de aceasta oferta…O crema ma tine cateva luni bune si in plus am acel ser de zi antirid si unul pentru seara
🙂 şi eu sunt cea mai fericită când ştiu că îmi iau o cremă buna!
Da si cand vezi ca ti se potriveste perfect. Barbatii n-au cum sa inteleaga asa ceva 🙂
Clar, nu au cum! Cel puţin cu cu lucruri de beauty 🙂
Ai primit o mostra de 30 ml??? Nice! Tre’ sa-mi iau si eu o crema dar nu Clarins, nu-mi permit. Vreau ceva nici-ieftin-nici-scump, bine formulata in ingrediente, cu efecte miraculoare :)) si fara miros daca se poate :P. Stii vreuna? 😀
Nu, mostra era mica dar mi-.a ajuns totusi vreo doua saptamani
As cumpara uleiul de 30ml dar deocamdata …astept
Si cum ziceam mai sus, nu-l cumpar din Germania :)))
Produsul meu favorit de la Clarins : Instant Light – Complexion Perfector. 🙂
Cu Clarins nu am experiente si nici n-o sa am curand, ca nu imi permit :)) Dar mi se pare aberant sistemul lor online, ce sa zic … E bine ca ai gasit ce te interesa, in cele din urma, si ti-ai mai facut si abonament la revista :))